發布時間:2009-05-08 瀏覽:次
3月28日,在新疆客運集團售票大廳門前,有18位旅客拒絕了其它運輸單位的優惠條件,寧愿多等幾個小時,堅持要乘坐德力西客運班車前往喀什。看到這個場面,作為德力西客運公司員工,我感到欣慰。
3月份,是南疆客運線路的淡季,站前廣場上拉客人員甚至比旅客還要多。就是在這樣的情況下,那18位旅客卻一致選擇了德力西客運班車,理由很簡單,用他們的話說:“我們就相信德力西的車”。
不難看出,“德力西客運”的品牌形象已經深入人心,贏得了旅客們的認可和信任。作為德力西客運的員工,應該珍惜自己的品牌形象。眾所周知,創業難,守業更難。要保護和不斷提升德力西客運品牌,還需我們從自己的一言一行做起,持續提高服務能力和服務水平,為每位旅客提供安全舒適、方便快捷的服務,嚴格杜絕任何不負責任可能造成的疏忽。只有這樣,我們才能在激烈的市場競爭中,提高德力西客運品牌的知名度和美譽度,培育顧客的忠誠度,實現企業的健康、持續發展。
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