發布時間:2017-07-07 瀏覽:次
在激烈的市場競爭中,人們逐漸認識到現代企業的競爭優勢與“人”的因素聯系得越發緊密。現代競爭主要是科學技術的競爭、智力的競爭,歸根到底是人力資源開發及利用的競爭。因此,人們對人力資源的管理日益重視,許多企業都在積極探索提高和改善組織績效的有效途徑。在這一背景下,國外研究者于20世紀70年代后期提出了“績效管理”的概念。后來,績效管理逐漸成為一種非常流行的觀點,成為一個被廣泛認可的人力資源管理方式。績效管理上世紀90年代傳入我國,以其完善的體系、優化的流程和持續改進的良性循環深受管理者們的喜愛,被管理學家譽為管理者的“圣杯”。
德力西集團作為一家大型制造業企業,經過幾十年的發展,逐漸形成了適合自身發展、行之有效的績效管理辦法。德力西集團溫州生產基地非LVA九家企業導入績效管理辦法,嚴格績效考核,取得了長足的發展。但面對新時期的國內外經濟形勢,要實現集團的發展規劃,就必須突破現有的管理瓶頸。
集團執行副總裁張永在一季度非LVA企業經營分析會上強調,非LVA企業績效考核管理必須要有新的改進升級版本。要完成集團下達的年度計劃和五年規劃,首先在管理制度的源頭上,要有強有力的保證。在新的一年,各公司負責人鄭重承諾,將以新的管理方法和飽滿的工作激情,向新的目標一路前進。根據統一部署,集團非LVA企業績效考核領導小組經過多次討論,發揮團隊的集體智慧,找出各公司、部門和個人管理工作上的短板,提取關鍵業績指標,科學分配權重,采取關鍵業績指標KPI與一票否決相結合的方式進行績效管理。在較短的時間內,完成升級版績效管理的初稿、修改稿和試行稿。
升級后的績效考核管理,注重企業的整體盈利水平,改善影響企業效益指標的短板,具有以下九個特點:
一、重數據。公司、部門和崗位考核條款,80%要用數據來評價考核結果,盡量減少人為感覺偏差。收集的數據為績效管理改進、分析和考核提供依據。
二、重過程。考核頻次由年度改為月度、季度和年度,個別特殊指標采取周報和日報。階梯式考核頻次,能及時發現考核過程中的問題,并快速解決和及時改善。嚴謹的過程控制,為績效考核管理的監控提供多方位信息,提高績效考核的精準度。
三、重細節。工作的事情都是由無數個細節組成的,每一個都很重要。只有每個細節的完美,才有整體的完美。找出關鍵的細節考核指標,分配適當的權重,讓每個細節的考核指標發揮應有的作用。
四、重個性。非LVA企業都有個性上的明顯特點,統一的績效管理文件,解決不了各公司的個性問題,九套管理文件,突出九家公司的個性,解決九家公司績效考核管理中的實際問題。
五、重結果。將年度方針目標要求分階段、分部門、分崗位,落實到部門各個崗位。每個崗位的目標實現后,公司的整體目標才能實現。每個人的績效激勵和最終結果密切相關。
六、重激勵。激勵方式精神和物質并重。精神激勵采用各公司通用的方法:授權、晉升、提供學習和發展空間。物質激勵分配方案,曾經過多方多次“沙盤推演”,盡量遵循公開、公平、公正、合理的分配原則,讓績效考核起到推動和牽引的作用,挖掘企業員工的潛在效能,實現企業利益最大化。
七、重團隊作用。激勵分配權重,充分討論和協商,發揮團隊作用,讓參與考核的人員都知道。只有團隊共同努力,才能實現最終的工作目標。
八、重人才培養。崗位考核進度、質量、效益有科學的評定要求,讓員工明白:能力強又努力就能有好的收獲,有提升的機會;能力不強,又不努力,就有被淘汰的危機。
九、重持續改進。管理文件的好壞,使用者最能發現問題。經過使用者的檢驗,發現存在的問題,并及時修改,定會達到理想的效果。因此必須及時收集被考核者的反饋信息,定期修改績效考核的管理文件,完善績效考核的管理機制。
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